Etikettarkiv: snällhet

Säg nej för tusan!

Har du tänkt på hur en del verkar ha svårt att säga nej? I stället för att säga ”Nej, jag kan tyvärr inte träffa dig i helgen för jag behöver vara hemma och ta det lugnt.” så säger de ”Vi kan väl höras i helgen och se hur vi gör.” Och så hör de inte av sig.

I min roll som konsult råkar jag också ut för det ofta. Jag får en förfrågan från en kund som behöver hjälp med att språkgranska en text, eller vad det nu kan vara. Jag lämnar ett kostnadsförslag och avsätter tid i min almanacka för att göra jobbet. Tiden går och jag får inget svar. Jag mejlar och frågar när de kommer att fatta ett beslut om språkgranskningen, men jag får fortfarande inget svar. Och så sitter jag där och väntar och vågar kanske inte ta på mig något annat jobb, eftersom jag har lovat den här potentiella kunden att vara tillgänglig. Vad tror de kommer att hända om de hör av sig och säger ”Vi har bestämt oss för att anlita någon annan/inte göra det här just nu.”? Jag har inga problem med att ta ett nej. Men jag har stora problem med att sitta och vänta på ett besked som inte kommer.

Har du varit på en dejt med någon som du tyckte var trevlig, men som du inte klickade med? Tror du att det är snällt mot den här personen att undvika hen tills hen slutar höra av sig? Fel, fel, fel (som Brasse skulle ha sagt). Så länge du inte har sagt att du inte vill träffas igen låter du den andra personen liksom hänga i luften utan att veta hur det ska bli. Respekt är att på ett snällt sätt tala om att du tycker att hen är trevlig men att du inte tror att just ni två passar ihop. Den andra blir kanske besviken men kan gå vidare utan att ödsla mer energi på dig.

Att säga ett tydligt nej handlar om att respektera den man kommunicerar med. Jag vill och förväntar mig att min omgivning respekterar mig, min tid, mina känslor eller vad det nu kan vara.

Personer som inte lämnar klara besked är energitjuvar. Bli inte en sådan. Att ge ett rakt och tydligt besked, oavsett om det handlar om jobb, vänner, kärlek eller något annat är att visa respekt för din omgivning. Så säg nej för tusan!

PS Om du gillar snällhet: Du har väl inte glömt att jag har skrivit en bok om det? Det är en småföretagarhandbok som heter Den snälla företagaren.

Var mer ego!

I dag funderar jag på ordet ego. Ego används både som adjektiv: man kan vara mer eller mindre ego (en vardaglig förkortning av egoistisk), och som substantiv: man kan vara ett ego eller låta egot bestämma. För många är det ett negativt ord, men inte för mig. Tvärtom tycker jag att vi ska vara mer ego!

I Den snälla företagaren pratar jag om syrgasmaskerna på flygplanet. Du måste ta på dig din egen mask först; annars orkar du inte hjälpa någon annan. Så är det ofta i resten av livet också. För att orka ta hand om dina vänner, dina barn eller din familj så behöver du ta hand om dig själv först. För att orka ställa frågan ”Behöver du hjälp?” måste du vara i en sådan form att du orkar ge av dig själv. Du behöver helt enkelt vara lite ego för att bli en snäll och bra människa.

Däremot ska man förstås inte göra något på någon annans bekostnad. Om de egoistiska handlingar som vi behöver göra leder till att någon annan råkar illa ut, blir taskigt behandlad, känner sig kränkt eller förlorar något så är det fel. Då behöver vi tänka om. Målet är att vara snäll mot sig själv för att också kunna vara snäll mot andra.

Jag tycker alltså att ordet ego, precis som ordet snäll, har fått oförtjänt dåligt rykte. Det är dags att ta tillbaka ordet ego och visa att det är något bra! Vad ska du göra det närmaste dygnet som är ego på ett bra sätt?

Kan du avvara en liten del av julklappskassan?

Det finns faktiskt, hör och häpna, en sak som jag gillar med julen. Det är att givmildheten verkar öka i juletid. Många skänker pengar till hjälporganisationer och liknande så här års, vilket så klart är behjärtansvärt. Vad sägs till exempel om Pernilla Alms insamling för att hjälpa en kompis kompis? Kanske kan du också avvara en liten del av julklappskassan till någon som behöver hjälp?

När jag säger att jag inte gillar vinter, snö, kyla och mörker så brukar jag ibland få ”uppmuntrande” tillrop av typen ”Men snart får man plocka fram adventsljusstaken, då blir allt så mysigt” eller ”Ja, det är verkligen tur att julen finns så att man har något att se fram emot.” Men se, det funkar inte på mig. Jag tycker om möjligt ännu mer illa om julen än vad jag tycker om vintern.

Jag tror på att var och en skapar den tillvaro som hon vill ha. Därför har jag de senaste kanske tretton åren eller så skapat mig en tillvaro utan jul. Oftast genom att åka utomlands. Och så blir det ju även i år. Så när ni som bäst griljerar granen eller vad ni nu gör så kommer jag bara att ignorera julen och ta mig en joggingtur på stranden eller varför inte ett glas vin på balkongen.

Det jag ogillar mest med julen är framför allt två saker. För det första för den med sig en konsumtionshets utan like; vuxna människor hetsar runt i butiker för att köpa saker till varandra som de inte behöver. För det andra är det många som stressar upp sig över allt som de ”måste” göra inför julen. Och då har vi kommit så långt ifrån den där fridfulla julstämningen som många drömmer om.

PS: Jo, det är klart att julen är mysig för barnen, men den mysigheten borde man kunna  skapa genom att tillbringa tid tillsammans med barnen i stället för att jaga runt stan efter julklappar åt dem? Men jag har inga barn själv, så vad vet jag ;-)

PS igen: Jo, åkej, det finns några (god)saker till som jag gillar med julen: knäck, lussekatter, glögg och mammas hembakade pepparkakor.

Norstedtsbloggen: Så blir du en framgångsrik företagare genom att vara snäll

I dagens gästblogginlägg på Norstedtsbloggen tipsar jag om hur man kan bli en framgångsrik företagare genom att vara snäll (länk borttagen pga finns inte längre). Gemensamt för alla blogginläggen jag skriver i Norstedtsbloggen den här veckan är förstås att det blir väldigt översiktligt. Här sammanfattar jag en hel bok med en sida text. Min förhoppning är att den korta texten ändå väcker en tanke, eller skapar ett intresse. Om min text får någon att börja fundera på det här med snällt företagande – få en ögonöppnare, ändra en vana  – så är jag nöjd. Om någon vill läsa boken och till och med hjälpa till att sprida idén om snällt företagande är det förstås ännu bättre.

Lyckan ligger i hur du bemöter andra

Kloka psykologen och författaren Anna Kåver, som sommarpratade häromdagen konstaterade att lyckan ligger inte i pengar, prylar eller resor. ”Vi vänjer oss alltid vid vår nya materiella nivå. Konsten att vara människa ligger i största delen i att satsa på varandra, att vara generös, empatisk hygglig och hjälpsam och att inte att inte döma och dissa andra människor. Om du följer de råden ökar chansen att du själv blir bemött på samma sätt, det finns alltså inget att förlora.”

Visst är det ett härligt råd! Hoppas att du har en sommar fylld av snällhet, generositet och empati!

Blir världen ondare eller snällare?

Ibland hör man åsikten att ondskan breder ut sig i världen. Ann Heberlein har skrivit boken En liten bok om ondska, som jag inte har läst än. Någon som har läst och kan rekommendera den? Vid något tillfälle såg jag en intervju med henne (I Babel var det bestämt) där hon anser att vi kopplar ihop ondskan med enskilda individer – det skulle alltså finnas genuint onda personer. Heberlein efterlyste en diskussion om hur vi ska hantera dessa onda individer istället för att vi (pressen och så vidare) bara fördömer dem och resignerar inför ondskan.

Själv tycker jag mig se en motsatt tendens: att snällheten breder ut sig. Jag tycker att jag ser ett sug efter snällhet omkring mig och jag upplever att många i min omgivning har ett behov av att vara snälla och att andra är snälla. Och jag märker det inte minst i de positiva reaktioner jag får om Den snälla företagaren. Och självklart kan de här två tendenserna hänga ihop: i en värld som blir allt ondare blir behovet av snällhet större. Vad tycker du? Uppfattar du att världen och människorna blir ondare eller snällare?

Ett bidrag till en snällare (affärs)värld

Svenska Dagbladet har en artikel i dag om att snällt företagande lönar sig. Så här står det i ingressen: ”Det går inte alltid så snällt till i näringslivet. Men suget efter ett snällare klimat verkar finnas där. Stefan Einhorn fortsätter sin snällhetsturné på företagen och i vår har det kommit nya böcker i ämnet.”

En av de nya böckerna är förstås min bok Den snälla företagaren och jag tipsar i SvD-artikeln hur man kan göra för att vara en snäll företagare. En av de viktigaste poängerna med artikeln är att det är inne att vara snäll. Och det är en poäng som jag själv också gärna gör: I dagens snabbsnurrande samhälle är det både enkelt och viktigt att vara snäll. Det är enkelt eftersom flera av de sociala medierna har inbyggda funktioner som underlättar att dela med sig av bra saker som andra gör. Det är viktigt eftersom information sprids så snabbt, vilket ökar transparansen, som det så finns heter. Det blir helt enkelt väldigt tydligt vem du är och vad du står för, och om du beter dig dåligt kan du räkna med att ryktet sprids snabbt.

Jag tycker att det är fantastiskt roligt att SvD uppmärksammar det här med snällheten – och till och med gör det till en spaning att snällhet ligger rätt i tiden. För det är ju det här jag vill med boken: sprida budskapet om att snällhet lönar sig. Och att en av de stora dagstidningarna skriver om det är förstås ett viktigt sätt att sprida budskapet. Du som brukar läsa den här bloggen vet att jag brukar tjata om att det bästa med snällhet är att det smittar. Forskning visar att det räcker med att höra talas om snällhet (till exempel läsa om det i tidningen) för att lusten att utföra snälla handlingar ska öka. Det betyder förhoppningsvis att (affärs)världen nu har blivit en liten aning snällare när folk har läst om snällhet i sin morgontidning. Och det är precis vad jag vill!

Var snäll mot alla, oavsett roller eller hierarkier

Författaren Lasse Berg berättade i senaste Babel att människan var en snäll och trevlig varelse fram till för 10 000 til 15 000 år sedan. Då började vi odla spannmål. Det innebar att vi inte längre kunde leva nomadliv utan var tvungna att bli bofasta för att kunna skörda sådden. Vi gick från att ha varit samlare till att bli jordbrukare. I samband med det byggde vi hus och byar, och så småningom städer. Vi blev civiliserade. Men civilisationen förde med sig ökat våld och ett hårdare liv. Innan vi blev bofasta fanns det inga hierarkier. Ingen var ledare, ingen stack ut, ingen var förmer än någon annan. Man höll sig väl med och var snäll mot alla. Men i samband med att vi blev bofasta kom det in mer och mer av hierarkier och därmed krig, våld och ondska.

En slutsats man skulle kunna dra av det, och som jag även nämner i Den snälla företagaren, är att man ska vara snäll mot alla, oavsett roller eller hierarkier. Den där praktikanten som du träffar i fikarummet i dag kanske är din chef om tio år. Att vara schyst mot alla lönar sig både kortsiktigt och långsiktigt. Kortsiktigt eftersom folk kommer att vara snälla tillbaka, vilket gör din tillvaro trevligare, och långsiktigt för att den som du var snäll mot kommer att komma ihåg det även när hon eller han har en högre position.

Lasse Berg var pratade förresten så entusiastiskt att jag blev riktigt nyfiken på hans böcker Gryning över Kalahari och Skymningssång i Kalahari.

Låt oss sprida Anonyma klubben!

Ni såg väl Jakten på lyckan i SVT igår? Titta på SVT play annars! Hanna Hellquist undersöker hur man gör för att bli lycklig. På webben finns även en hel del kringmaterial där man kan testa hur lycklig man är och få tips om hur man kan bli lyckligare. Jag har inte lusläst det men jag kan tänka mig att en hel del kommer från boken Lyckans verktyg, som jag har skrivit om tidigare.

Det bästa inslaget ur gårdagens program tyckte jag var det som handlade om Anonyma klubben. Det är ett enkelt vardagssätt att göra folk glada. Gör så här: Gå in på ett fik och betala för en fika (typ kaffe och bulle) men be personen i kassan att ge fikat till nästa person som kommer in och beställer kaffe och bulle och att hon ska hälsa från Anonyma klubben. Det här får effekter för tre personer:

1. Du blir gladare eftersom man blir glad av att ge bort något.

2. Cafépersonalen blir gladare eftersom man blir glad av att ge bort något.

3. Den som blir bjuden på fika blir glad eftersom man blir glad av att få något.

Jag tycker att det här är helt underbart, och det här är en av mina poänger med Den snälla företagaren: Om du är snäll mot din omgivning kommer de att vara snällare inte bara mot dig utan även mot andra i sin omgivning. Och så blir hela världen snällare, bra va? :-)